zumlarex

1. Introducere

zumlarex („noi", „compania noastră" sau „ne") operează site-ul web www.pluston.ro (denumit în continuare „Serviciul"). Această pagină vă informează asupra politicilor noastre cu privire la colectarea, utilizarea și divulgarea datelor personale atunci când utilizați Serviciul nostru și opțiunile pe care le aveți asociate acestor date. Respectăm pe deplin Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) și legislația română privind protecția datelor personale.

2. Informații pe care le colectăm

2.1 Datele personale

În timpul utilizării Serviciului nostru, vă putem cere să ne furnizați anumite informații de identificare personală care pot fi utilizate pentru a vă contacta sau a vă identifica („Datele personale"). Informațiile de identificare personală pot include, dar nu se limitează la:

• Nume și prenume
• Adresa de email
• Numărul de telefon
• Adresa poștală, inclusiv orașul, județ și codul poștal
• Preferințele pentru produse și servicii
• Istoricul comenzilor și tranzacțiilor

2.2 Datele de utilizare

Putem colecta, de asemenea, informații despre modul în care este accesat și utilizat Serviciul („Datele de utilizare"). Aceste Date de utilizare pot include informații precum adresa de protocol Internet a computerului dvs. (de exemplu, adresa IP), tipul de browser, versiunea browser-ului, paginile Serviciului nostru pe care le vizitați, ora și data vizitei dvs., timpul petrecut pe acele pagini, identificatorii unici ai dispozitivului și alte date de diagnosticare.

3. Utilizarea datelor

zumlarex utilizează datele colectate în diverse scopuri:

• Pentru a furniza și a menține Serviciul nostru
• Pentru a vă notifica cu privire la modificările aduse Serviciului nostru
• Pentru a vă permite să participați la caracteristicile interactive ale Serviciului nostru atunci când alegeți să o faceți
• Pentru a oferi asistență pentru clienți
• Pentru a furniza analize sau informații valoroase astfel încât să putem îmbunătăți Serviciul
• Pentru a monitoriza utilizarea Serviciului
• Pentru a detecta, preveni și aborda problemele tehnice
• Pentru a procesa și îndeplini comenzile dvs.
• Pentru a vă trimite informații promoționale și de marketing (cu acordul dvs.)

4. Baza legală pentru prelucrarea datelor

Conform GDPR, prelucrăm datele dvs. personale pe următoarele baze legale:

• Consimțământul: pentru activitățile de marketing direct și newsletter
• Executarea contractului: pentru procesarea comenzilor și livrarea produselor
• Interesul legitim: pentru îmbunătățirea serviciilor și securitatea site-ului
• Obligația legală: pentru păstrarea evidenței contabile și fiscale

5. Transferul datelor

Informațiile dvs., inclusiv Datele personale, pot fi transferate către — și menținute pe — computere situate în afara statului, provinciei, țării sau altei jurisdicții guvernamentale dvs. unde legile privind protecția datelor pot fi diferite de cele din jurisdicția dvs. Dacă vă aflați în afara României și alegeți să ne furnizați informații, vă rugăm să rețineți că transferăm datele, inclusiv Datele personale, în România și le prelucrăm acolo. Consimțământul dvs. la această Politică de confidențialitate urmat de transmiterea unor astfel de informații reprezintă acordul dvs. față de acel transfer.

6. Divulgarea datelor

Putem divulga datele dvs. personale în credința de bună credință că o astfel de acțiune este necesară pentru:

• A respecta o obligație legală
• A proteja și apăra drepturile sau proprietatea zumlarex
• A preveni sau investiga posibile acțiuni greșite în legătură cu Serviciul
• A proteja siguranța personală a utilizatorilor Serviciului sau a publicului
• A se proteja împotriva răspunderii legale

7. Drepturile dvs. GDPR

În calitate de cetățean al Uniunii Europene, aveți următoarele drepturi conform GDPR:

• Dreptul la informare: să fiți informat cu privire la prelucrarea datelor dvs.
• Dreptul de acces: să cereți o copie a datelor personale pe care le deținem despre dvs.
• Dreptul la rectificare: să cereți corectarea datelor inexacte
• Dreptul la ștergere: să cereți ștergerea datelor personale în anumite circumstanțe
• Dreptul la restricționarea prelucrării: să cereți limitarea prelucrării datelor dvs.
• Dreptul la portabilitatea datelor: să cereți transferul datelor către un alt operator
• Dreptul la opoziție: să vă opuneți prelucrării datelor în anumite situații
• Dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale automatizate

Pentru a vă exercita aceste drepturi, vă rugăm să ne contactați la adresa de email: [email protected]

8. Securitatea datelor

Securitatea datelor dvs. este importantă pentru noi, dar nu uitați că nicio metodă de transmisie prin Internet sau metoda de stocare electronică nu este 100% sigură. Deși ne străduim să utilizăm mijloace acceptabile comercial pentru a proteja datele dvs. personale, nu putem garanta securitatea acestora absolute. Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele personale împotriva distrugerii accidentale sau ilegale, pierderii, modificării, divulgării neautorizate sau accesului neautorizat.

9. Păstrarea datelor

Vom păstra datele dvs. personale doar atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate, inclusiv pentru îndeplinirea oricăror cerințe legale, contabile sau de raportare. Pentru a determina perioada de păstrare adecvată pentru datele personale, luăm în considerare cantitatea, natura și sensibilitatea datelor personale, riscul potențial de prejudiciu din utilizarea sau divulgarea neautorizată a datelor dvs. personale, scopurile pentru care prelucrăm datele dvs. personale și dacă putem îndeplini acele scopuri prin alte mijloace.

10. Furnizorii de servicii

Putem angaja companii și persoane terțe pentru a facilita Serviciul nostru („Furnizori de servicii"), pentru a furniza Serviciul în numele nostru, pentru a efectua servicii legate de Serviciu sau pentru a ne ajuta să analizăm modul în care este utilizat Serviciul nostru. Acești terți au acces la datele dvs. personale doar pentru a îndeplini aceste sarcini în numele nostru și sunt obligați să nu le divulge sau să le utilizeze pentru niciun alt scop. Principalii noștri furnizori de servicii includ:

• Servicii de hosting și infrastructură web
• Servicii de procesare a plăților
• Servicii de livrare și curierat
• Servicii de analitică web
• Servicii de email marketing

11. Cookie-uri și tehnologii de urmărire

Utilizăm cookie-uri și tehnologii de urmărire similare pentru a urmări activitatea pe Serviciul nostru și a păstra anumite informații. Cookie-urile sunt fișiere cu o mică cantitate de date care pot include un identificator unic anonim. Pentru informații detaliate despre utilizarea cookie-urilor, vă rugăm să consultați Politica noastră de Cookie-uri.

12. Linkuri către alte site-uri

Serviciul nostru poate conține linkuri către alte site-uri care nu sunt operate de noi. Dacă faceți clic pe un link al unei terțe părți, veți fi direcționat către site-ul acelei terțe părți. Vă sfătuim cu tărie să examinați Politica de confidențialitate a fiecărui site pe care îl vizitați. Nu avem control și nu ne asumăm nicio responsabilitate pentru conținutul, politicile de confidențialitate sau practicile oricărui site sau serviciu al unei terțe părți.

13. Confidențialitatea copiilor

Serviciul nostru nu se adresează niciunei persoane cu vârsta sub 18 ani („Copii"). Nu colectăm în mod conștient informații de identificare personală de la nimeni cu vârsta sub 18 ani. Dacă sunteți părinte sau tutore și știți că Copilul dvs. ne-a furnizat Date personale, vă rugăm să ne contactați. Dacă aflăm că am colectat Date personale de la copii fără verificarea consimțământului părinților, luăm măsuri pentru a elimina acele informații de pe serverele noastre.

14. Modificările acestei Politici de confidențialitate

Putem actualiza Politica noastră de confidențialitate din timp în timp. Vă vom notifica cu privire la orice modificări prin postarea noii Politici de confidențialitate pe această pagină. Vă vom anunța prin email și/sau o notificare proeminentă pe Serviciul nostru, înainte ca modificarea să intre în vigoare și vom actualiza „data ultimei actualizări" din partea de sus a acestei Politici de confidențialitate. Sunteți sfătuit să revizuiți această Politică de confidențialitate periodic pentru orice modificări.

15. Autoritatea de supraveghere

Dacă aveți nelămuriri cu privire la modul în care prelucrăm datele dvs. personale și nu putem rezolva problema, aveți dreptul să depuneți o plângere la autoritatea de supraveghere competentă. În România, aceasta este:

16. Informații de contact

Dacă aveți întrebări despre această Politică de confidențialitate, vă rugăm să ne contactați: